Технологии открытого разума
+38 [044] 501-50-51
Цель
Повысить личную эффективность в ведении переговоровУчастники
Руководители; сотрудники, в чьи компетенции входит ведение переговоровВ программе
Основы теории переговоров
Ключевые составляющие переговорного процесса
Основные этапы переговоров
Основные модели взаимодействия в переговорах
Мотивы сторон. Влияние мотивации на переговорный процесс
Психо-эмоциональные аспекты переговоров
Достижение договоренностей
Критерии успешности
Зоны ответственности сторон
Принципы партнерства
Нацеленность на результат
Ключевые навыки успешного переговорщика
Коммуникации. Слушание и слышание. Донесение информации
Аргументация. Убеждение. Влияние
Навыки торга
Эмоциональный баланс и стрессоустойчивость
Интуиция и осознанное восприятие
Контроль критических зон
Процесс подготовки
Момент входа
Давление и манипуляции
Завершение переговоров
Обеспечение выполнения договоренностей
© 2008 omt.uaВсе права защищены +38 [044] 501-50-51